誤配されたら

梱包内容は数回の検品を経て厳重に発送しておりますが、万が一故障や誤配が発生しましたら以下のとおり対応させていただきます。
 
 

佐川急便の場合

佐川急便が再度来訪させていただき商品を回収させていただきます。大変恐縮ですが到着時と同じ状態で保管していただきますようお願いいたします。ご連絡いただきましてから佐川急便に集荷の手配をさせていただきますので最短で翌日の集荷となります。

当ショップまで誤配のご連絡

当ショップから佐川急便に集荷(回収)依頼

当ショップから正しい商品を発送(送料当ショップ負担)

佐川急便が再度購入者様の配送先まで来訪し回収(送り状をご用意いただく必要はありません)

当ショップに誤配された商品の到着
 
 

日本郵便の場合

日本郵便が再度来訪させていただき商品を回収させていただきます。大変恐縮ですが到着時と同じ状態で保管していただきますようお願いいたします。ご連絡いただきましてから日本郵便の送り状を郵送させていただき集荷の手配をさせていただきますので最短で翌日の集荷となります。

当ショップまで誤配のご連絡

当ショップから日本郵便の誤配用送り状を郵送
当ショップから日本郵便に購入者様配送先へ集荷依頼

日本郵便が再度購入者様の配送先まで来訪し集荷(その際当ショップからお送りした送り状をご利用ください)

当ショップに誤配された商品の到着
 

お急ぎのところ大変なお手数おかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の上、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。